이용약관

제 1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 곰기프트(이하 '회사')가 운영하는 판촉물 쇼핑몰(이하 '사이트')에서 제공하는 전자상거래 서비스와 관련하여, 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 등을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어 정의)

- ‘이용자’: 회원 및 비회원을 포함해 사이트를 이용하는 자

- ‘회원’: 사이트에 가입하여 지속적으로 정보를 제공받고 서비스를 이용할 수 있는 자

- ‘비회원’: 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자

- ‘맞춤제작 상품’: 구매자의 요청에 따라 로고 인쇄 등 개별 제작되는 상품

제3조 (약관의 게시 및 개정)

- 본 약관은 사이트 초기화면에 게시하며, 관련 법령에 따라 변경될 수 있음

- 약관이 변경되면 적용일자 및 변경사유와 함께 최소 7일 전 공지

제4조 (서비스의 제공)

- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1) 판촉물 상품 정보 제공 및 주문 계약 체결

2) 맞춤제작 상품 제작 및 배송

3) 고객상담 및 CS 처리

4) 마케팅, 프로모션, 이벤트 안내

제5조 (주문 및 결제)

- 상품은 회원 및 비회원 모두 주문 가능하며, 결제 완료 후 제작에 착수됩니다.

- 맞춤제작 상품의 경우, 디자인 확인 및 승인 절차를 거친 후 제작이 진행됩니다.

제6조 (배송)

- 배송은 택배 또는 퀵서비스를 통해 제공되며, 배송비는 상품 특성 및 지역에 따라 상이할 수 있습니다.

- 회사는 천재지변, 택배사 사정 등의 사유로 지연될 수 있으며 이 경우 사전 안내합니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

- 맞춤제작 상품은 특성상 단순변심에 의한 청약철회(환불/교환)가 불가합니다.

- 단, 제품 자체의 하자나 오배송인 경우 수령일 기준 7일 이내에 교환 또는 환불이 가능합니다.

- 비맞춤상품(샘플 등)은 상품 수령 후 7일 이내 반품 가능하나, 개봉 또는 사용 시 불가합니다.

제8조 (회원가입 및 탈퇴)

- 회원은 자유롭게 가입/탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 모든 정보는 관련 법령에 따라 보존 또는 파기됩니다.

제 3장 기타

제9조 (지적재산권)

- 사이트의 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지 등)는 회사에 저작권이 있으며 무단 사용 시 법적 책임이 따릅니다.

 제10조 (면책조항)

- 상품 하자에 대한 책임은 원칙적으로 공급사 또는 제작사에 있으며, 회사는 배송대행/중개자로서 고의 또는 과실이 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

- 단, 고의 또는 중대한 과실이 확인되는 경우 회사는 보상책임을 집니다.

제11조 (관할법원 및 준거법)

- 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁이 발생할 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 1심 전속 관할법원으로 합니다.

본 약관은 2025-08-01부터 적용됩니다.